DoorDash advierte que pedidos sin propina pueden tardar más en llegar; usuarios se molestan
DETROIT – DoorDash, una de las plataformas de delivery más importante de los Estados Unidos, dio una noticia que molestó a varios de sus millones de usuarios, referente al tema de propina y tiempo de entrega.
Esta semana, DoorDash lanzó un nuevo aviso a través de su plataforma, en el que advirtió a los clientes que, los pedidos sin propina, pueden tardar más en llegar, a comparación de los que sí incluyen tips.
“Órdenes sin propina pueden tardar más en ser entregados. ¿Estás seguro que deseas continuar?”, es el nuevo mensaje que aparece cuando los usuarios hacen su pedido a través de la aplicación.
Debajo del mensaje, que causó molestia de sus usuarios en las redes sociales, aparece la opción de añadir propina o de continuar, pero ya informado de que el pedido puede demorar más de lo normal.
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Protestan usuarios ante acciones de DoorDash
“¿Los trabajadores no están siendo pagados? ¿Por qué debería el consumidor pagarles?” y “Es una tontería que te den propina incluso antes de recibir el pedido”, fueron algunas de las quejas que aparecieron en redes sociales.
